Мы используем нарративную аналитику уже почти 5 лет, чтобы получать информацию о пути клиента в режиме реального времени. Это простой в использовании инструмент с отличной командой поддержки, которая всегда готова помочь вам в решении любых возникающих проблем. Ничего, насколько я могу придумать, но они предлагают отличные обучающие программы, которые полезны при начале работы с новыми инструментами или функциями. Это замечательная платформа, позволяющая лучше понять ваших клиентов, анализируя их поведение в Интернете. Чат-боты с искусственным интеллектом, встроенные в это программное обеспечение, позволяют нам реагировать более эффективно, чем раньше, и быстрее и проще обращаться к нашей целевой аудитории.