Отзыв о 🖨️ Brother MFC-J995DW INKvestmentTank: Color Inkjet All-in-One Printer with Mobile Device, Duplex Printing, and 1-Year Ink Supply от Alejandro White

Этот принтер 18.10. заказал и 18.10. Установлены. Инструкции по установке просят встряхнуть черный картридж 15 раз (всего) перед установкой. Когда я это сделал, часть черного чернильного порошка из картриджа попала на мою обувь, ступни и ковер, что сделало очистку очень трудной, если не невозможной. На данный момент я даю ему 3 звезды, потому что установка была довольно простой, если у вас есть предыдущий опыт установки принтера Brother. Мой предыдущий принтер Brother прослужил почти 6 лет при минимальном или умеренном использовании, прежде чем печатающие головки были удалены, поэтому я думаю, что это не так уж плохо, и после изучения автоматических двусторонних струйных принтеров выяснилось, что это лучшее соотношение цены и качества. Я заказал у Brother новый картридж с черными чернилами. Нам придется подождать и посмотреть, как они отреагируют. Обновление: брат согласился заменить черный картридж, и это хорошая новость. Я попытался заставить работать функцию сканирования сенсорного экрана, и через час по телефону со службой поддержки клиентов Brother они сказали, что это проблема Apple (например, на моем I Mac). Я позвонил в Apple и после часа разговора с ними по телефону наконец понял проблему. Трудно решить. Программное обеспечение для настройки функции сканера, которое позволяет использовать сенсорный экран на принтере, не является интуитивно понятным на Mac для бездействующего пользователя. Будьте в курсе этой проблемы. Обновлено 27.02.20. После использования этого принтера в течение примерно 14 месяцев я обнаружил, что печатающие головки засоряются за одну ночь, и обычно принтеру приходилось чистить их почти ежедневно. Это приводит к простоям и чрезмерному расходу чернил. Я теперь понизил (не покупаю) этот принтер. Служба поддержки Brother провела со мной "техническую" попытку очистки печатающих головок, которая заняла всего около дня. Новые чернильные картриджи Brother не помогают. Мой единственный вариант сейчас — отправить его обратно, оплатить все расходы по доставке в обе стороны (в соответствии с условиями гарантии Brother) и прожить несколько недель без принтера. Не лучший вариант, и я не буду покупать еще один принтер Brothers, основываясь на этом опыте.