Отзыв о 🎧 Наушники Huawei FreeBuds Pro с передовой технологией шумоподавления, Bluetooth 5.2 и 3-х микрофонной системой для iOS и Android (углеродно-черный) от Addy Itthipong ᠌

Единственный недостаток - служба поддержки на сайте huawei. Это третий апдейт моего отзыва, в котором постараюсь кратко изложить суть проблемы и ее решения. Возможно, это будет полезно для пользователей, которые столкнулись со схожей проблемой. При включении шумоподавления, появлялось сильное шипение в правом наушнике (похожее на шипение приемника, который не находит радио волну). Проблема была в том, что шум появлялся не всегда: я мог неделю ходить с нормальным шумодавом без посторонних шумов, а потом снова появлялся шум. При обращении в службу поддержки на официальном сайте Huawei, я, после кучи вопросов о серийном номере устройства, факте обновления наушников до последней версии, характере шума и времени его появления я получил рекомендацию отвязать наушники, нажав на кнопку перезагрузки. На вопрос: что это даст (ведь отвязывание наушников не сбрасывает прошивку до базовой версии) - только повторение уже данной рекомендации. Перезагрузка ушей, разумеется, не помогла, и я удалил ai life и поставил ее заново. Результат - неделю проблемы не было, но потом она возникла снова. Параллельно в ответ на этот отзыв пришел коммент от Huawei, что шипение возникает на улице от ветра, однако, он был бесполезен, так как шипение возникало везде: на улице, дома и так далее, и было только в правом наушнике. Дозвонился до сервисного центра Huawei, попросил консультацию специалиста (дико не хотелось к ним ехать, думал, что проблема реально в прошивке). Обещали, что специалист перезвонит, и он действительно перезвонил и грамотно проконсультировал. Описанная проблема возникает редко, перепрошивкой не лечится, нужно ехать к ним, разумеется, лучше, чтобы на момент моего приезда проблема была. Дождался появления выше описанного глюка, приехал в сервисный центр. Забрали наушники на диагностику, через 40 минут вернули, осуществив замену правого наушника на новый. Правый наушник действительно был неисправен.