Header banner
Revain logoHome Page
Nathan Vaughn photo
1 Уровень
758 Отзывов
39 Карма

Отзыв о Защита от напряжения Surge Guard 35550, модель на жестком проводе - 50 ампер: исключительное решение для защиты питания от Nathan Vaughn

Revainrating 2 out of 5

Покупатель, будьте осторожны, очень темпераментный и заставляет вас гадать

Длинный пост, но настоятельно рекомендую прочитать ДО покупки этого устройства. Я купил устройство около года назад (3000 миль) и скажу, что он "поймал" некоторые проблемы с проводкой на стоянках для автофургонов. Нам пришлось пошевелить вилкой более одного раза, чтобы земля "работала правильно". Мы совершили зимний поход в декабре, и на нашей первой и второй остановке нам пришлось пошевелить вилкой, чтобы получить контакт с землей (?). На нашей последней остановке по пути домой мы подключили устройство, и устройство отсчитало (у нас есть удаленный дисплей), а затем ничего. Проверил штекер и ничего. Поменял на вилку на 30 ампер (у нас сервис на 50 ампер) и ничего. Итак, дисплей, который обычно говорит нам, для чего он нужен, пуст, становится холодно и темно. Я звоню сетевому фильтру, оставляю сообщение и тоже пишу им по электронной почте (они говорят вам отправлять им по электронной почте, когда вы звоните). После того, как мне пришлось разобрать память для визуального осмотра, она показала неисправность. Опять же, удаленный дисплей, за который вы платите все деньги, сообщает вам, что происходит, но все равно не работает. Я подключился к другому постаменту/кемпингу и, наконец, получил питание. Surge Guard перезвонил мне на следующий день? Я связался с Surge Guard неделю назад, чтобы узнать, есть ли способ обойти блокировку в экстренной ситуации. Обратите внимание, что в случае сбоя устройства НЕТ НИ РАЗУ, пока вы НЕ ЗАМЕНИТЕ устройство, RV НЕ будет включен. Если вы носите с собой портативный инверторный генератор, как и я, он бесполезен, если он выйдет из строя. Surge Guard ответил на мое электронное письмо с инструкциями связаться с производителем или дилером RV для возможных способов обойти ИХ компонент. Surge Guard продает это на том основании, что RV построены без электрической защиты, но они проинструктировали меня в двух отдельных электронных письмах связаться с производителем RV. Когда я спросил, устанавливаю ли я свой собственный байпас, это не повредит устройству. В ответ мне порекомендовали обратиться к другому производителю/установить другое устройство! Не впечатлен обслуживанием клиентов за то, что стоит больше, чем у конкурентов. Так что я уберу это устройство и поставлю автоформер Hughes.

Плюсы
  • Море положительных эмоций
Минусы
  • Нет питания