Мне нравится, что мы можем видеть все наши учетные записи в одном месте одновременно. Это то, что было для нас трудным, поскольку у большинства наших клиентов много разных учетных записей, разбросанных по нескольким системам. Было бы здорово, если бы было больше доступных интеграций, позволяющих нам извлекать данные с других платформ в Omnivex Moxie. Наша самая большая проблема сейчас заключается в том, что у нас нет доступа к правильной информации об учетной записи клиента, поэтому мы не можем отслеживать или предоставлять услуги быстрее, чем обычно. Мы хотим, чтобы каждый, кто нуждается в помощи, получил помощь быстро и эффективно. Доступ к одной и той же системе помогает нам в этом, позволяя нам собирать соответствующую информацию о каждом человеке за считанные секунды, а не минуты.