Отзыв о Welcomer for SAP Commerce Cloud от Nick Mcvey

Мне нравится возможность отслеживать поведение клиентов по каналам (физический магазин, онлайн), а также выявлять потенциальные возможности продаж, когда они еще не вошли в учетную запись или не ожидают транзакции, но посещают магазин. Есть некоторые функции, которые можно улучшить, например, разрешить пользователям входить в систему с любого устройства без необходимости вручную создавать учетные данные. Мы используем его, чтобы понять, какие клиенты с большей вероятностью приобретут товары после посещения наших магазинов, чтобы мы могли лучше ориентировать маркетинговые усилия.