Отзыв о Beasea от Brandon Daughenbaugh

Как менеджер по продукту, я с сожалением сообщаю, что мое время, проведенное за покупками на веб-сайте Beasea, было неудовлетворительным. Есть возможности для улучшения, но в целом их ассортимент товаров для дома и кухни достаточен. Для начала им действительно следует обновить свой веб-сайт. Клиентам может быть трудно ориентироваться в нем и находить нужную им информацию из-за плохого дизайна и устаревших функций. Клиенты могут быть сбиты с толку и не уверены, потому что в описаниях продуктов отсутствуют ключевые детали. У Beasea есть возможности для развития в отделах доставки и обработки. Нет никакого оправдания поврежденным товарам, которые я получил из-за плохой упаковки. Я был недоволен своей покупкой из-за низкого качества предметов. И последнее, но не менее важное: их служба поддержки сильно отсутствовала. Когда я, наконец, получил ответ, было уже слишком поздно, чтобы что-то использовать в решении моих проблем. Несмотря на свои нынешние недостатки, я полностью уверен, что Beasea может стать ведущим рынком товаров для дома и кухни. У них есть потенциал доминировать в отрасли с некоторыми изменениями в их веб-сайте, описаниях продуктов, доставке и поддержке клиентов. В целом, я думаю, что это хорошая вещь для Beasea. Если они не решат эти проблемы, они не смогут предоставить своим клиентам первоклассный сервис, которого они заслуживают.