Отзыв о Monitora Media от Michael Briggs

Мне нравится, что он очень интуитивно понятен для новых пользователей, у которых раньше не было опыта использования какого-либо программного обеспечения CRM; также отличная поддержка от его команды всегда доступна, когда вы в ней нуждаетесь! Иногда было сложно настроить некоторые интеграции, но их служба поддержки клиентов помогает быстро разобраться во всем, как только они понимают, чего мы пытаемся достичь, что, к сожалению, не часто происходит сразу, в основном из-за того, что нам может не хватать понимания (но это может случиться в любом месте!). Ранее мы использовали и другие подобные продукты, однако и в них пока не было ничего особенного. Пока ничего особенного не выделяется, хотя, может быть, если бы со временем было добавлено больше функций, все могло бы измениться? В настоящее время просто обеспечение того, чтобы все данные поступали в одно место, а не в несколько разных мест, также помогло бы оптимизировать процессы несколько лучше, например, наличие информации о продажах наряду с информацией о дебиторской/кредиторской задолженности и т. д.; отслеживание лидов и возможностей по различным каналам и кампаниям может еще больше повысить эффективность, обеспечив сосредоточенность соответствующих команд.