Header banner
Revain logoHome Page
Sam Lee photo
Italy
1 Уровень
717 Отзывов
38 Карма

Отзыв о KUYIGO от Sam Lee

Revainrating 1 out of 5

KUYIGO: опыт обслуживания клиентов, который вас разочарует

Я делаю много покупок в Интернете, поэтому мне не терпелось попробовать мужскую одежду в универсальном магазине KUYIGO. С другой стороны, мое взаимодействие с компанией ничуть не приносило удовлетворения. Начнем с того, что у них нет большого ассортимента продукции, а стили, которые у них есть, не обновляются, чтобы отражать самые последние изменения в мужской моде. Кроме того, качество изделий не очень хорошее, а ткань одежды выглядит и ощущается довольно дешевой и тонкой. Кроме того, процедура размещения заказа была неудобной для пользователя, и я столкнулся с рядом технических проблем, из-за которых мне было сложно совершить покупку. Мои проблемы не могли быть решены с помощью представителей службы поддержки клиентов, и их время отклика было довольно плохим. Что еще хуже, время, которое потребовалось для доставки продуктов, было намного больше, чем ожидалось, и из-за того, что упаковка была недостаточной, некоторые продукты были доставлены сломанными. Мое взаимодействие с KUYIGO в целом было менее чем удовлетворительным, и я бы никому не советовал делать покупки в их интернет-магазине, если они ищут модные вещи, современные и превосходного качества. Как менеджер по продукту, я бы порекомендовал им, чтобы для повышения уровня удовлетворенности клиентов они уделяли больше внимания расширению выбора продуктов, качества, обслуживания клиентов и опыта доставки.

Плюсы
  • Расходы, которые не являются запретительными
Минусы
  • Материалы с низкой стоимостью

Комментарии (0)

Please, sign in to write a comment

Лучшие компании в категории Одежда и аксессуары