Мне нравится, что его легко использовать как для новых пользователей, так и для опытных пользователей RMS. Это также очень настраиваемый, так что вы можете адаптировать его в соответствии с вашими потребностями. Есть некоторые функции, которые мы с нетерпением ждали, но еще не реализовали (например, настраиваемые поля). Мы используем Crossfire для хранения всех записей нашего отдела, включая отчеты об инцидентах, информацию о заработной плате и т. д. Система позволила нам централизовать эти типы документов в одном месте, а не разбрасывать их по нескольким системам. Это значительно упрощает поиск старых файлов или проведение проверок.