Отзыв о Revelation helpdesk от Robert Tirona

Мне удалось решить мою заявку очень быстро по сравнению с другими проблемами, на решение которых ушли недели или месяцы (или даже были подтверждены). Команда обслуживания клиентов всегда дружелюбная, знающая и полезная! Единственное, что мне не нравится в этой системе, так это то, насколько медленными могут быть некоторые аспекты, особенно при попытке создать новую задачу/заявку и т. д., поскольку иногда некоторые функции кажутся несовместимыми на всех платформах, но на самом деле ничего особенного в этом нет. Моя основная проблема, кажется, решена сейчас, спустя пару дней без каких-либо проблем с момента внедрения с использованием их управляемой сервисной платформы, что заставляет меня чувствовать себя более уверенно в предстоящем сезоне 2018 года.