Header banner
Revain logoHome Page
Andy Kucrud photo
Georgia, Tbilisi
1 Уровень
705 Отзывов
58 Карма

Отзыв о LOGUIDE от Andy Kucrud

Revainrating 3 out of 5

Отрицательный опыт для онлайн-покупателей с LOGUIDE

Я был крайне недоволен своим взаимодействием с LOGUIDE в качестве клиента. Цены на товары завышены, ассортимент небольшой, но сайт прост в использовании. Выбор освещения скудный, инструменты некачественные, стоимость не оправдана. Мой заказ пришел в плохом состоянии, и доставка была невероятно медленной. Товара не было, упаковка была нарушена. Я связался с их службой поддержки, но они отвечали медленно и неэффективно. Мои просьбы о возмещении или обмене были проигнорированы представителями, которые, казалось, не интересовались моими заботами. Языковой барьер сделал использование LOGUIDE худшим аспектом моего опыта. У меня были проблемы с пониманием некоторых описаний продуктов, потому что я плохо говорю по-английски, а также у меня были проблемы с общением с агентами службы поддержки. Это сделало общение трудным и неэффективным, что оставило мои проблемы нерешенными. Поэтому я не могу рекомендовать LOGUIDE тем, кто ищет высококачественное освещение или инструменты. Покупки здесь разочаровывают из-за высоких цен, небольшого ассортимента, медленной доставки и некачественного обслуживания клиентов. Это разочаровывает и затрудняет успешное общение из-за языкового барьера. Я советую вам искать в другом месте для ваших требований DIY.

Плюсы
  • Быстрая доставка
Минусы
  • Проблемы с коммуникацией между сотрудниками и клиентами