Отзыв о InstaViser от Jeff Callier

Мне нравится, что это программное обеспечение очень простое в использовании для моих клиентов службы поддержки, которые в основном миллениалы! Это один из наших лучших продуктов с точки зрения простоты использования с тех пор, как мы впервые начали использовать его с клиентами более 2 лет назад. До сих пор у нас не было никаких проблем или жалоб на его удобство использования. Здесь нет ничего действительно негативного — просто будьте готовы, если вы привыкли к другим системам продажи билетов (таким как Zendesk), где билеты проходят через несколько уровней, прежде чем их отправит агент. Иногда переход между различными агентами/отделами в вашей организации может занять больше времени, чем ожидалось. Если вам нужно что-то простое, но эффективное, что поможет отслеживать все входящие звонки от потенциальных лидов / потенциальных клиентов, обязательно рассмотрите возможность изучения Instavisor.