Отзыв о Ducalis от Tony Haberman

Самая полезная функция заключается в том, что она позволяет вам быстро увидеть, какие заявки обрабатываются в вашей команде в любой момент времени, поэтому я могу легко расставить приоритеты в своей работе, не спрашивая других по отдельности или не дожидаясь следующей недели, когда мы снова соберемся вместе! Это достаточно просто, если кто-то еще хочет помочь с их билетом, что делает всех более эффективными, поскольку не всегда есть один человек, который делает все сам - иногда людям нужна поддержка друг друга, но это помогает им не быть перегруженными задачами, которые им не нужны. / нужно сделать больше, потому что кто-то взял на себя ответственность за что-то конкретное. Во всяком случае, может быть, есть какие-то другие варианты цвета, например, только красные и т. Д.? Но в остальном никаких проблем на самом деле. Просто убедитесь, что он используется по назначению, потому что после правильной реализации всем понравится! Это позволяет мне хранить мои текущие рабочие нагрузки в одном месте, а затем легко перемещать их по мере необходимости без необходимости копировать/вставлять или отправлять по электронной почте вещи туда и обратно между разными платформами. Отсутствуют некоторые функции, такие как возможность создавать настраиваемые поля, но в остальном мы были довольны этим решением.