Наиболее полезной функцией Vialb для меня была возможность организовать все мои взаимодействия в разные проекты, чтобы я мог видеть, где находится каждый потенциальный клиент в любой момент, а также кто уже ответил или еще не ответил.
Мы также использовали Salesforce, но обнаружили, что эта система дала нам лучший обзор информации о наших лидах/потенциальных клиентах, что в целом облегчило нам жизнь! В viaBl не было ничего, что мне не нравилось, кроме того, что иногда у него было слишком много функций (и требовалось некоторое обучение). Обязательно попробуйте их, если они доступны поблизости - мы использовали их демо-счет до подписания контракта с полными услугами по внедрению от другого поставщика, который, к сожалению, ничего не сделал сразу после запуска :(.