Отзыв о KeepTraK от Doug Virden

Я использую этот продукт для нашей автомастерской в штате Мэн, чтобы отслеживать все аспекты, связанные с ремонтом и обслуживанием автомобилей. После установки его очень легко изучить и настроить! Хотелось бы больше параметров настройки, таких как различные отчеты или дополнительные поля, которые можно добавить по запросу. Например, мы хотели бы видеть, когда технический специалист проверил каждую отдельную деталь, чтобы мы могли отправлять техническим специалистам напоминания о том, сколько времени осталось до следующего запланированного визита. Кроме того, нам нужно больше информации о взаимодействии с клиентами, чтобы мы не только отслеживали посещения, но и какие вопросы обсуждались во время каждого из них. Это позволяет нам отслеживать проблемы, не звоня клиентам каждый день, чтобы задать им вопросы.