Отзыв о BeyondTrust Remote Support от Viswanath Lopez

Мы использовали сверхдоверие в качестве нашего поставщика программного обеспечения для службы ИТ-поддержки, чтобы мы могли удаленно помогать клиентам, не заставляя их физически приходить в офис! Обслуживание клиентов тоже было отличным!! Они всегда были очень вежливы, даже когда у меня самой были проблемы. Иногда было бы трудно получить информацию с их веб-сайта, но они усердно работают над решением этой проблемы. Это нормально, потому что у вас есть такие опции, как Google диск и т. Д., Которые упрощают работу. Там действительно нет ничего, что мне не понравилось в моем опыте там. Если вы ищете простой способ предоставления технической помощи, не ищите ничего, кроме доверия. Их структура ценообразования кажется разумной по сравнению с некоторыми конкурентами, которые берут больше в час. Нашим клиентам понравилось, как просто все работало с BTS. Пока люди знают, что они делают, они преуспеют здесь. Предоставление технической помощи по видеоконференции никогда не было лучше благодаря этим ребятам.