Header banner
Revain logoHome Page
Christina Jones photo
Slovakia, Bratislava
1 Уровень
506 Отзывов
0 Карма

Отзыв о 🔥 De'Longhi Тихий панельный обогреватель для всего помещения мощностью 1500 Вт: настольный и навесной, светодиодный цифровой дисплей, регулируемый термостат, таймер, режим энергосбережения EcoEnergy Saving Mode - белый от Christina Jones

Revainrating 1 out of 5

DELONGHI ИЗВЕСТНЫЙ ДЕФЕКТ

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ОТОПИТЕЛЬ. Я редко чувствую себя настолько сильно за или против, чтобы писать обзор своих частых покупок. Это исключение. Я получил свое устройство 28.01.18 и, потратив две минуты на изучение простой инструкции по использованию, был очень им доволен... около двух месяцев, пока не получил ужасное предупреждение "Ht". Ничто не беспокоило устройство; это неисправность. Звонил в службу поддержки DeLonghi 17.04.18. Агент был очень полезным и в основном признал, что это была известная проблема с отоплением. Он хотел дату покупки и цену. Следующей инструкцией было прислать фото сетевого шнура после того, как я отрезал его от обогревателя. достаточно легкий. Сейчас мне присылают новый блок, который я получу через 10-14 дней. Не очень хорошо, так как это мой основной источник тепла. И ни слова об утилизации неисправного блока, который может быть проблемой. Однако — и это мое самое большое предупреждение — гарантия не распространяется на новое устройство. То есть, если я получу серию дефектных устройств, я получу SOL в конце первоначального гарантийного срока. Позор DeLonghi за то, что он продолжает взимать плату с людей за нагреватель, который, как они знают, не работает! Примечание. У меня также есть эспрессо-машина DeLonghi, которая мне очень нравится, но с некоторыми глюками. Я могу обойти их, но это заставляет меня думать, что у DeLonghi есть системная проблема с их электроникой. Я обновлю свой отзыв после того, как второй нагреватель поработает некоторое время. ОБНОВЛЕНИЕ 10 МАЯ: Я получил новый блок вчера, более чем через 3 недели после моей первоначальной жалобы. На тот момент моя гарантия еще действовала. DeLonghi сообщил мне, что HCX9115E отсутствует на складе, поэтому мне предложили один из двух разных агрегатов — маслонаполненный агрегат (от которого я отказался) и конвекционный нагреватель старого образца (который прибыл вчера). это шутка Должно быть модель 1980-х годов. У него нет термостата, поэтому "когда в комнате будет нужная температура, медленно поверните ручку термостата против часовой стрелки, пока не услышите щелчок". ДЕЙСТВИТЕЛЬНО?! Это @#$% очень удобно! Кроме того, для установки таймера теперь я могу использовать циферблат с 30-минутными булавками, которые сдвигаются внутрь или наружу, чтобы указать, включено или выключено. Напоминает мне таймер для моего садового разбрызгивателя (у которого нет мощности). Это крайне низкотехнологично. По-видимому, есть причина, по которой оба устройства, которые мне предлагали, продаются значительно ниже HCX9115E. Я не имел удовольствия пользоваться этим старым POS с тех пор, как в Калифорнии наступила весна, но если я это сделаю, я не передумаю. Вывод: я очень разочарован как товаром, так и обслуживанием. НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ В DELONGHI И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО СДЕЛАТЬ. ИЗДЕЛИЯ ИЗ ДЕРЕВА И ТРЕБУЕМАЯ ГАРАНТИЯ/ПОЛИТИКА ЗАМЕНЫ. Сэкономьте деньги и нервы и получите лучший бренд.

Плюсы
  • приятный
Минусы
  • Высокая цена