Инструмент позволяет нам взаимодействовать с нашей клиентской базой таким простым способом, что мы действительно можем вспомнить, как они это делали раньше! Пока все хорошо, но я надеюсь, что это будет продолжаться еще много лет из-за простоты использования. Также их служба поддержки, кажется, не очень хорошо осведомлена о том, что они делают. Они просто продолжают присылать мне электронные письма с вопросами типа "как мне рассылать опросы" или что-то в этом роде, когда с моей стороны все в порядке. Во всяком случае, их можно было бы улучшить, если бы у них было больше сотрудников, которые разбираются в технологиях лучше, чем большинство людей. Мы управляем множеством различных учетных записей для клиентов, которые хотят участвовать, используя платформы социальных сетей, такие как Facebook и так далее.