Отзыв о OSU Open Source Lab от James Duffield

Лучшая часть этой услуги заключается в том, что она хорошо работает с другими программными пакетами, которые я разработал до сих пор, что было очень полезно для моих потребностей в управлении проектами разработки в качестве преподавателя высшего образования в Университете штата Огайо (OSUC).

Иногда возникают проблемы при соединении между нашей рабочей станцией и сервером или наоборот, но обычно они исчезают через некоторое время без моего вмешательства; однако они не влияют на его функциональность, так как мы можем продолжить работу, если потребуется, в течение короткого периода времени! Честно говоря, ничего особенного в использовании лаборатории с открытым исходным кодом, потому что все кажется в порядке, пока вы не попытаетесь связаться с ними снова, когда что-то пойдет не так, например, замедление Интернета и т. Д., Так что, пожалуйста, не Не стесняйтесь обращаться к их команде поддержки, которая обязательно быстро ответит, когда это необходимо, по электронной почте или по телефону, как только ваша проблема будет решена одним из технических специалистов, назначенных только для таких случаев! Система тикетов поддержки помогает управлять отзывами клиентов о качестве продукта и помогает эффективно решать проблемы - очень просто.