Отзыв о Mr Heater F215100 3800 BTU Propane - Господин Хитер F215100 3800 BTU Пропан от Sam Bell

Купил перед поездкой. Посылка пришла неповрежденной от Revain. Первое использование и вещь не работала должным образом. Вся поверхность устройства была окружена большим голубым мерцающим пламенем, которое доходило до металлической поверхности. Когда я связался с компанией, мне прислали плохо отформатированный PDF-файл с инструкциями, как разобрать и почистить весь блок. Они также объяснили, что у них *часто* возникали такие проблемы и что блоки оставались незапечатанными и подвергались воздействию окружающей среды *после* теста. Я попросил их вернуть мою покупку, и они сказали, что нет. Я попросил их прислать замену, и они сказали, что нет. Мне предложили его почистить (сказали мне, что все в порядке, и его нужно чистить только потому, что он новый), но я должен оплатить доставку. На новом устройстве я использовал в течение 30 секунд. Кажется немного странным. Особенно после того, как ее первоначальная чистка не помогла. Пробовал следовать инструкции и чистить сам. Во-первых, вместо того, чтобы открутить шесть винтов, как указано, в моем устройстве НЕТ двух винтов. Например, в пластиковом корпусе не было винта, только отверстие. Я не знаю, почему и как некоторые из них могут отсутствовать. Меня пугает, что еще они упустили. Здесь есть еще один обзор с 1 звездой с фотографиями, показывающими, где парень должен был добавить еще один винт внутри устройства — так что это, похоже, довольно распространенная проблема. Также необходимо снять/уничтожить часть декоративной наклейки, чтобы снять правую часть блока (согласно инструкции). Так что даже если он и заработает, он будет выглядеть дерьмово, по крайней мере, по сравнению с новым обогревателем. Может быть, вам все равно, мне действительно все равно, но призыв к клиентам уничтожить наклейки, чтобы очистить продукт, безусловно, свидетельствует о недостаточном внимании к дизайну. К тому же инструкция отстой. И если вы похожи на меня, у вас дома нет 2-дюймового ершика для труб. И у меня нет воздушного компрессора, согласно инструкциям, которые я получил по электронной почте. И если это так распространено, почему эти дополнительные инструкции не прилагаются к продукту? В прилагаемых инструкциях есть раздел по обслуживанию, но если у вас нет рук, вы облажались. Если у вас есть руки, есть инструменты и вы не против потратить час на чистку нового устройства, возможно, этот продукт для вас. Возможно, вам повезло больше, чем мне, но мне и в инструкции, и в сервисе сказали, что ЧИСТКИ требуются ЧАСТО И РЕГУЛЯРНО. не вижу упоминания об этом в описании Revain. Забавно, как это.