Несмотря на то, что MAKELLO позиционирует себя как лидер отрасли, они далеко не в состоянии удовлетворить потребности своих клиентов. Их товарные предложения так же безжизненны, как увядшие цветы на сегодняшнем конкурентном рынке. Они продают самое необходимое, например, ручки и бумагу, но их доски для презентаций и другие товары унылы, как музейная картина. Они рекламируют низкие цены, но и качество их товаров низкое, как реплика, которая не соответствует оригиналу. Покупателям было бы лучше пойти в другое место для удовлетворения своих потребностей в офисных и школьных принадлежностях MAKELLO, потому что компания в лучшем случае является средней.