Отзыв о Off-Road All-Terrain Hoverboard By EVERCROSS: 8.5" App-Enabled Bluetooth Scooter For Kids, Teens, And Adults от Jason Flippen

Продукт отлично работал в течение нескольких недель, когда одна сторона перестала работать. У меня нет проблем с продуктом, когда что-то ломается, но то, как компания справляется с этим, усугубляет проблему. Компания, у которой я его купил, была настолько сложной, насколько это возможно. Я копирую и вставляю разговор, который занял три дня из-за того, что им не хватило времени на ответ. Спасибо Amazon за решение проблемы, которую компания не решила. калибровка. Я потратил некоторое время, пытаясь заставить его работать. 7 июля 2022 г., 5:25 Привет, Альберт, спасибо за ваше сообщение. Вы используете его с картом? Если это так, возможно, способ установки неверен. Если нет, не могли бы вы прислать мне видео о проблеме, о которой вы упомянули, чтобы мы могли ее проверить? Сожалею, что по Вашим словам сложно судить о проблеме. Не могли бы вы прислать мне видео того, что вы сказали? Не могли бы вы отправить видео с идентификатором вашего заказа и проблемой на адрес beckyyy123666 в gmail? Потому что нам не разрешено отправлять его сюда. Спасибо за понимание и сотрудничество! С уважением, Бекки. 7 июля 2022 г., 8:26. Мой сын использовал его 3 раза, и он отлично работал с правильно настроенной тележкой и без нее. Вчера он сказал мне, что он использовал его в течение 10 минут, и рулевое управление перестало работать. Стрелка светится в верхней левой части. Не загорается. Я попытался откалибровать его, и свет все еще был выключен. Затем я включил его и руками проверил, работает ли сторона с выключенным светом или нет. У моих детей было много ховербордов на протяжении многих лет, и все они работали без проблем. Я мог бы отправить видео, которое вам действительно нужно. но это просто показало бы то, что я уже объяснил (одна сторона не работает должным образом). Если у вас есть какие-либо идеи по устранению неполадок, я мог бы попробовать их, но я думаю, что это не исправит. Было бы здорово, если бы вы прислали мне новый с этикеткой для возврата, и я был бы рад отправить старый обратно. 8 июля 2022 г., 4:37 Привет, Альберт, спасибо за разъяснения. Я знаю, что вы ясно выразились. Но нам нужно увидеть некоторые доказательства, чтобы доказать это. Будет здорово, если ты пришлешь мне видео, чтобы мы могли его проверить. После того, как мы оценим проблему, мы не сможем решить вашу проблему, отправив вам соответствующую часть. Тогда я могу отправить вам новый :) Спасибо, Бекки.