Отзыв о Loyalty CRM от Joseph Lang

Служба поддержки клиентов очень оперативно реагирует на любые вопросы или проблемы, связанные с программами лояльности в целом! До сих пор обслуживание клиентов было отличным!! Мы решаем две большие проблемы, которые были выявлены на этапе внедрения: 1) не хватает аналитических данных для маркетинговых кампаний (первоначально мы использовали Pardot, но он не давал нам достаточно информации). 2-я проблема заключается в возможности удержания / дополнительных продаж по различным каналам, таким как веб-сайт и т. Д. Самое лучшее в этом программном обеспечении — то, что оно очень простое в использовании и имеет очень хороший пользовательский интерфейс. Единственным недостатком является то, что это немного дорого. Я думаю, что это хороший выбор для компании, которая хочет улучшить данные о своих клиентах. Это отличный инструмент для отслеживания лояльности клиентов и анализа их поведения. Я использую это программное обеспечение некоторое время сейчас. Это помогло мне улучшить данные о моих клиентах и отслеживать их поведение.