Отзыв о FTMaintenance от Julian Perkins

Мне нравится в этой системе все, в том числе и то, как она работает в целом. Лучше всего было иметь доступ из любого места и в любое время без физического присутствия! Время от времени здесь возникают небольшие проблемы, но в целом отличный сервис. У нас было несколько проблем с быстрым решением наших запросов, однако обычно они возвращаются к нам довольно быстро. Нашей основной проблемой сейчас будет создание большего количества рабочих заданий, когда это необходимо, поскольку мы все еще изучаем, сколько из того, что на самом деле может быть включено в один тикет / запрос и т. д. Можно было бы добавить небольшую настройку/дополнительные способы запроса вещей, хотя, если это возможно, это может показаться бесполезным.