Отзыв о Slim 46 Inch Samsung HLT4675S 720P Flat Screen TV with HDMI от James Grissett

Этот обзор находится в разработке по двум причинам. Во-первых, у нас пока нет программы HD, поэтому мы видим только стандартную четкость и производительность DVD TV. То, что мы увидели, было выдающимся. Я знаю, что телевизоры высокой четкости также не воспроизводят стандартное разрешение, но этот телевизор проделал очень хорошую работу. Производительность DVD была выдающейся. Дисплей не был полностью откалиброван, но уровни черного казались очень глубокими (даже для DLP), а цвета были насыщенными и естественными. Не так много ореолов в спортивных программах (в основном хоккей и автогонки) или экшн-сцен. Вторая причина заключается в том, что это лишь частичный обзор, который гораздо более проблематичен и разочаровывает. Примерно через две недели после того, как мы получили устройство, оно начало трястись и не включалось. Звонки (во множественном числе) в Samsung в конце концов привели нас в ремонтную мастерскую в Лонг-Бич (примерно в 12 милях от нашего дома). Люди там не говорили по-английски, и было крайне неудобно пытаться с ними заговорить. Что я мог сказать, так это то, что самое раннее, что они могли вызвать техника к нам домой, было почти через две недели. Связался с Samsung, который затем направил нас в другое учреждение в Санта-Монике, у которого на следующий день был кто-то в нашем доме. Нам сказали, что балласт и лампа нуждаются в замене, что потребуется 3-4 дня, чтобы получить детали от Samsung, и мы должны были вернуться к работе к концу недели. Это было двенадцать дней назад. Звонки в мастерскую всегда одни и те же: "О да, я понимаю ваше имя. Одна из частей есть, ждем вторую. Бла-бла-бла. Они никогда не звонили нам, мы всегда должны звонить им. Это становится смешно. Мы получили комплект 16 апреля, а 1 мая он не работал. Это означает, что с тех пор, как мы его купили, у нас его не было столько, сколько было. В настоящее время у нас есть лодочный якорь стоимостью 1200 долларов, который лежит на полу нашей спальни под одеялом, терпеливо ожидая прибытия двух относительно приземленных предметов. Знаешь, я опубликую следующий обзор позже, когда эта чертова штука снова заработает. РЕДАКТИРОВАТЬ: В итоге мы получили возмещение. Разрешение поставщика, поскольку Samsung было более чем непреклонно. Обмен не разрешили, но настояли на ремонте. Мы только что заплатили приличную сумму за новый телевизор, и я не хотел, чтобы его "отремонтировали" менее чем через 100 часов использования. Сменный комплект, предоставленный производителем, оказался надежным, но иногда издает странный жужжащий звук при выключении устройства. Затем он несколько раз входит в цикл включения и выключения питания, прежде чем, наконец, выключается и выключается. Несмотря на то, что мы купили расширенную гарантию, я смирился с тем, что просто принял эту ошибку; Я просто не хочу снова иметь дело со службой поддержки Samsung, если я могу этого избежать.