Отзыв о SysAid от Richard Cunningham

Мы используем это программное обеспечение в течение многих лет. Это очень удобно с простотой использования. Я не могу думать, что мне что-то в нем не нравится. Поддержка, которую вы получаете от них, когда это необходимо, всегда позволяла мне чувствовать себя комфортно, задавая вопросы или быстро решая свои проблемы без каких-либо хлопот! Это может быть связано с тем, что мы использовали другие продукты, но они никогда не работали должным образом, поэтому приятно знать, что мы всегда будем знать, какие проблемы будут решаться в будущем. Легко видеть все, что делает отслеживание вещей проще, чем когда-либо прежде. Его очень легко использовать, потому что он обладает всеми функциями, которые вам нужны на первый взгляд. Он также легко настраивается и расширяется. Пользовательский интерфейс можно было бы улучшить, но это то, что я тоже хотел бы видеть. На данный момент, я думаю, у Sysaid есть все необходимое для оптимизации ваших процессов. Мы решаем проблемы длительных сроков поставки, высоких затрат на техническое обслуживание для наших клиентов и низкой эффективности оперативного персонала. Мы использовали SysAid для решения этих проблем.