Отзыв о Sharpen от Andrew Dickens

Наш предыдущий опыт работы с программным обеспечением был далеко не идеальным. У нас небольшой бизнес, поэтому масштабируемость была ключевым фактором при выборе Sharpen. Мы рассмотрели другие платформы, но нашли их слишком сложными и сложными в управлении для малого бизнеса. Я рад сообщить, что мы любим Sharpen. Он отлично работает и прост в использовании. Команда Agent Experience замечательная и полезная! Мой опыт работы с Sharpen был превосходным. Я впечатлен скоростью ответа и командой обслуживания клиентов. Моя самая большая проблема с предыдущей платформой, которую мы использовали, заключалась в простоте создания пользовательских информационных панелей и отчетов. С Sharpen невероятно легко собрать данные, чтобы получить необходимую информацию. Если чего-то не хватает, команда может найти это в течение нескольких минут. Это означает, что моя команда может сосредоточиться на задаче, а не тратить время на поиск ответа. Еще одна вещь, которую я ценю в Sharpen, это то, что она позволяет нам быть в курсе последних тенденций в отрасли. Там нет никаких скрытых платежей или сборов за что-либо. Он прост в использовании и работает без проблем.