Header banner
Revain logoHome Page
James Salem photo
1 Уровень
776 Отзывов
57 Карма

Отзыв о UserGems от James Salem

Revainrating 5 out of 5

Usergems был потрясающим для нашего бизнеса

Мне нравится, как легко мне как менеджеру по работе с клиентами (AM) или представителю с первого дня моей роли, с чем мы боролись до UGM! Платформа была потрясающей — поиск потенциальных клиентов стал намного проще, чем это позволяла наша предыдущая система CRM! Мы наблюдаем огромный рост с тех пор, как за последний год внедрили пользовательские драгоценные камни как в учетные записи B2B, так и в учетные записи потребителей. ! На данный момент ничего особенного. Отличный инструмент AM, доступный в любом месте через браузер, а также отличная поддержка управления продуктами. Возможность очень быстро создавать настраиваемые информационные панели и т. д. без технических знаний. !! Мне нравится, как легко члены нашей команды могут найти того, кто им нужен, когда это необходимо, это облегчает их работу! На данный момент ничего особенного, но если бы я хотел что-то, то, может быть, какие-то варианты разных списков с похожей информацией или что-то еще? До сих пор лучшим в пользовательских драгоценных камнях была потрясающая поддержка, которую мы получили от них, а также уверенность в том, что все знают, куда все может пойти, чтобы сделать нас более эффективными (это мне очень помогло).

картинка 1 прикреплена к отзыву UserGems от James Salem



Плюсы
  • ; хорошее обслуживание клиентов, которое быстро реагирует при возникновении проблем. Я бы хотел, чтобы вы могли видеть данные в SalesForce, такие как этап возможности, вместо того, чтобы просто иметь этапы, назначенные администратором SF, однако большинство других функций в порядке.
Минусы
  • Секрет