Отзыв о Foyer Live от Ryan Marx

Функция живого чата очень полезна для взаимодействия с клиентами, агентам она тоже удобна! Мне не нравится, что иногда возникают проблемы с подключением с моей стороны (например, медленное интернет-соединение). Его можно улучшить, добавив больше серверов или улучшив соединение в некоторых странах/местоположениях. Также должна быть возможность бесплатного пробного периода, чтобы у новых пользователей не возникало проблем при опробовании этого продукта. Мы используем фойе в качестве нашей платформы обслуживания клиентов, которая позволяет нам мгновенно подключаться с помощью видеозвонков, когда нам нужна помощь в решении проблем.