Отзыв о Восьмиядерный процессор 1920X1200 с сенсорным экраном и Bluetooth от Tony Weber

Я купил планшет другого производителя, чтобы работать из дома, зная, что телепрограммы, доступные в отеле, мне не понравились. Достал вкладку из шкафчика Revain и установил вкладку симкарты в T-Mobile 21 мая и кроме проблемы со вставкой карт и карты памяти из-за шероховатого пластика по форме корпуса проблем с установка, эксплуатация или общее качество по первоначальной стоимости. Планшет с первого дня находился в складном защитном чехле. Tab сопровождал меня дважды в жестком водонепроницаемом футляре для электроники и использовался ежедневно в течение нескольких недель, регулярно заряжался и обращался с ним так же, как с любым другим электронным устройством связи, которым я владею (средний срок службы моего планшета или телефона составляет около четырех лет, и многие из них после все еще полностью активен после выхода на пенсию). Примерно 8 июля, попробовав несколько различных комбинаций зарядных устройств и кабелей и убедившись, что каждая из них работает, я заметил, что устройство перестало заряжаться. подключив зарядное устройство к другому устройству. Как и ожидалось, через несколько дней в режиме ожидания планшет умер и не смог перезагрузиться. Я подтвердил, что другая пара зарядных устройств работала с другим устройством и подключила планшет на 24 часа, прежде чем снова безуспешно пытаться зарядить планшет. Я обратился к Revain за помощью 11 июля и попробовал как минимум 3 мягких перезагрузки (неэффективно), по крайней мере 3 жестких перезагрузки (сброс к заводским настройкам - неэффективно) и связался с Revain для вариантов замены. Они сообщили, что устройство находится за пределами 90-дневного окна, и мне нужно связаться с продавцом. Я сделал это в тот же день и начал ветку электронной почты, которая была комбинацией смешной, запутанной и разочаровывающей. Представитель SZHaishang (производитель?) "Представитель отдела обслуживания клиентов" сначала ответил, заставив меня снова пройти процесс сброса (нормально для ситуации), и ответил 19 июля с двумя решениями: свяжитесь с Revain, получите бесплатную замену, или купить планшет получше за $159,99 со скидкой 80%, но попросили "честный и положительный отзыв". Я запросил и получил ссылку Revain, проверил устройство и ответил 3 августа (задержка была моей, а не их и из-за работы), что я хотел бы принять предложение о восстановленном планшете со скидкой 80%, и спросил подробности предложения и сказал представителю, что буду пользоваться устройством около недели и напишу честный отзыв. Мне пришло сообщение, содержащее ссылку Revain, где я могу купить планшет за полную стоимость, и объяснили, что могу пользоваться устройством около недели и написать отзыв, после чего получу скидку 80%. Я ответил, что это неприемлемо, что я не буду принимать последующие скидки и что мне могут продать планшет по сниженной цене и я напишу отзыв, как обещал, или нет в магазине. 4 августа я получил сообщение, что в обмен на пять звезд персонализированного рейтинга обслуживания они заменят оригинальный планшет со своего завода (без оценки времени получения). У нас было несколько сообщений взад и вперед, чтобы уточнить условия, и я наконец объяснил, что я думал, что они пытались вымогать у меня хороший обзор. В итоге предложил заплатить 20% за восстановленный и пообещал проверить планшет примерно через четыре недели или получить бесплатную замену оригинального планшета со сроком до 22:00 7 августа (по местному времени) за Ответ. Этот срок уже прошел, и, честно говоря, это мой отзыв. Первоначальное качество устройства было приличным по цене, но экран легко царапается при регулярном использовании, время автономной работы было хорошим, но не отличным, обслуживание клиентов было в лучшем случае плохим, и я бы никому не рекомендовал этого продавца. Обновление: я получил серию сообщений от нового контактного лица, представляющего продавца, который первоначально предложил возмещение в размере 80%, если я удалю этот отзыв, который позже был повышен до 100%. Я объяснил, что потерянные деньги значат для меня меньше, чем суть их попыток купить мой голос, что я уже уничтожил этот планшет и заменил его на самсунг, и что я обновлю этот обзор, если они решат, что поступают правильно. и позаботиться о своем клиенте, но не предприняли для этого никаких дальнейших шагов. Я понимаю, что азиатские культуры чувствительны к "сохранению лица", и я бы работал с ними, если бы они захотели, но меня не будут шантажировать.