Отзыв о 🖨️ D-Link DP-311U Wireless Print Server - Fast 11Mbps 802.11b, 1 USB Port от Robert Goodlow

Я никогда больше не куплю продукт D-Link. После покупки этого беспроводного сервера печати я следовал всем инструкциям по установке, но не смог заставить его работать. Я предположил, что это был я, поэтому я заплатил специалисту по ПК, чтобы тот помог мне. Он провел 2 часа по телефону с техподдержкой D-Link по устранению неполадок, и они решили, что устройство неисправно. Предоставьте мне разрешение на возврат товара (RMA). Заплатив квалифицированному специалисту более 100 долларов за работу над его техникой! Всего мне пришлось поговорить с тремя людьми, и я провел 45 минут в ожидании RMA. В конце концов я получил свой RMA и отправил устройство обратно со всеми документами и принадлежностями. Когда мне прислали замену, это была просто коробка, без руководств, без программного обеспечения, даже без адаптера питания. Поэтому мне пришлось провести еще 20 минут, слушая их мучительно раздражающую музыку, чтобы поговорить со службой поддержки. Мне "обещали" блок питания и инструкцию, но кто знает, получу ли я их когда-нибудь. Добавьте к этому полное отсутствие угрызений совести из-за того, что мне продали плохой продукт, и я просто очень разочарован всем опытом и ощущением потраченного впустую большого количества времени и денег (цена устройства + техника). Если я когда-нибудь запущу эту штуку и заработаю (с моим маршрутизатором Netgear и принтером Brother MFC6800), я снова напишу, как и работает ли она. Обновление: мне прислали шнур питания, и я смог его запустить. но только после того, как наткнулся на себя - я нашел документацию бесполезной в том смысле, что инструкции остановились на 1/2 в процессе установки. Хотя теперь мне нравится отключать принтер от компьютера, я больше никогда не куплю продукт D-Link.