Header banner
Revain logoHome Page
Eder Boesel photo
Nicaragua, Managua
1 Уровень
737 Отзывов
38 Карма

Отзыв о Nestpark от Eder Boesel

Revainrating 1 out of 5

Плохое обслуживание клиентов Nestpark и низкое качество

Я должен признать, что, как частый клиент Nestpark, я недоволен их неадекватным качеством и некачественным обслуживанием клиентов. Хотя их веб-сайт прост в использовании и предлагает широкий ассортимент товаров для животных, качество их товаров далеко от удовлетворительного. Несмотря на то, что они позиционировались как надежные, игрушки, которые я покупала для своих питомцев, были хрупкими и быстро разрушались. У лакомств также был странный запах и текстура, и моим питомцам они, похоже, не нравились. У меня была ужасная встреча с персоналом службы поддержки клиентов Nestpark, что только еще больше разозлило меня. Им потребовалось некоторое время, чтобы ответить на мои вопросы, и, похоже, они не стремились решить мои проблемы. Агент по обслуживанию клиентов был бесполезен и снисходителен, когда я в конце концов получил ответ, из-за которого я почувствовал себя недооцененным как клиент. Учитывая все обстоятельства, я бы не советовал Nestpark другим владельцам домашних животных, которые ищут надежные и высококачественные товары для домашних животных. Даже если их веб-сайт прост в использовании и у них есть широкий ассортимент товаров, владельцам домашних животных следует избегать их из-за низкого качества их предложений и неудовлетворительной поддержки клиентов.

Плюсы
  • товары высокого калибра
Минусы
  • Поврежденная упаковка