Header banner
Revain logoHome Page
Paul Evangelista photo
1 Уровень
752 Отзыва
63 Карма

Отзыв о Omnitracs Enterprise Services от Paul Evangelista

Revainrating 4 out of 5

Поддержка OmniFocus и OmniFocus удобна в работе!

Мне нравится, как легко было начать работать с нашей системой, потому что все мои учетные записи уже были настроены для меня, поэтому не было никакой кривой обучения или путаницы по поводу того, что нам нужно от них! Есть некоторые незначительные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при попытке их службы поддержки, но на данный момент ничего серьезного — просто убедитесь, что они достаточно знакомы с вашей учетной записью, прежде чем кто-то новый поможет настроить все!! Нам удалось решить почти все проблемы, с которыми мы столкнулись, связавшись по электронной почте вместо того, чтобы звонить в службу поддержки клиентов, что иногда может быть сложно, если не невозможно, в зависимости от разницы во времени и местоположения / страны.

картинка 1 прикреплена к отзыву Omnitracs Enterprise Services от Paul Evangelista



Плюсы
  • Их продукт довольно хорош
  • Они действительно обладают выдающимися техническими навыками устранения неполадок.
  • Команда всегда делала все возможное, помогая нам всякий раз, когда возникают вопросы на этапе реализации; чтобы все шло легко и без осложнений :) (весь процесс, включая настройки)
Минусы
  • При внедрении OmniMAX 3 года назад в составе четырех транспортных средств