Отзыв о Anon от Bishop Roshad

Мой последний опыт работы с Anon оставил у меня чувство неудовлетворенности, хотя я являюсь постоянным клиентом компании. Их обслуживание клиентов и доставка оставляют желать лучшего, несмотря на то, что у них есть впечатляющий ассортимент оборудования для зимних видов спорта. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов с вопросом о конкретном товаре, мне пришлось ждать значительное время, прежде чем меня перевели к нескольким различным представителям, ни один из которых не смог дать ответ, который соответствовал бы моим требованиям. Кроме того, время, которое потребовалось для появления моего заказа, было значительно больше, чем время, которое потребовалось для его отправки, а предоставленная информация об отслеживании была неточной. Я попытался связаться со службой поддержки по поводу задержки; однако они не ответили на мой запрос и ничем не помогли. Хотя продукты Anon в целом могут иметь высокий уровень качества, политика компании в отношении доставки и поддержки клиентов настолько ненадежна, что в будущем будет трудно рационализировать ведение бизнеса с ними.