Отзыв о Reliable Support HomeKit Assistant SmartThings от James Trapkin

Я думаю, будет справедливо включить мой первый отзыв ниже. Тем не менее, мои проблемы теперь исправлены. Я даю 4 звезды, потому что теперь, когда все устройства работают, они выполняют свою работу именно так, как ожидалось. Следует отметить, что я оставил свой предыдущий отзыв после нескольких недель повторного устранения неполадок с несколькими устройствами. Тот, который был настроен правильно, был странным и не устанавливался в соответствии с простыми инструкциями по настройке. Два других не настраивались через приложение Home, как бы я ни старался. После полной отмены через несколько недель я наконец получил электронное письмо от службы поддержки Meross. Ответ не содержал абсолютно никакой дополнительной информации, просто повторил шаги по устранению неполадок, которые я уже пробовал. Тем не менее, я решил повторить попытку установки, так как они попросили сделать скриншот процесса для устранения неполадок. Однако на этот раз оба устройства, которые ранее не могли настроить, легко и безупречно выполнили настройку через приложение Home. Буквально единственное, что изменилось, это то, что прошло время. Но. В настоящее время они работают, как рекламируется, и мне больше не нужно их исправлять. Первый отзыв: я купил эти три пакета и смог настроить только один из них. Этот тоже был умен, но вел себя иначе, чем двое других. Изначально ни один из них не был установлен в приложении Home. Каждый раз, когда Home их не добавляет. Для того, который сработал, я смог подключить свой телефон к сети Wi-Fi устройства и настроить его через приложение Meross. После того, как он появится в приложении Meross, его можно идеально настроить в приложении Home. Два других принудительно настраивают только через приложение Home и не завершат настройку, как бы я ни старался. Я использовал несколько устройств с разными версиями iOS, чтобы попробовать это. ТОГДА я связался со службой поддержки Meross. ДВАЖДЫ. НЕТ ОТВЕТА. ДВЕ НЕДЕЛИ ОТ ОРИГИНАЛЬНОГО ЗАПРОСА. Я больше никогда не буду покупать у Меросса. Избегайте этой компании.