Отзыв о Cardlytics от Jeff Sorensen

Мне нравится, что он имеет множество функций для обработки наших карт, таких как повторяющиеся возможности выставления счетов с несколькими доступными вариантами, включая ежемесячные или ежеквартальные платежи (мы используем этот вариант).

Интерфейс достаточно прост, но есть некоторые моменты в том, как они представляют свою информацию, которые можно было бы улучшить, если бы со временем это сделали более опытные пользователи. Мы никак не могли получить от них ответ относительно того, будут ли определенные поля отображаться правильно при использовании веб-перехватчиков по сравнению с ручным вводом, поэтому, потратив часы на безуспешные попытки различных комбинаций, мой босс попросил кого-то еще попробовать, кто понял, что нужно настройка! Не более чем необходимость в лучшей поддержке сначала, прежде чем выяснять все самостоятельно, потому что иногда на вопросы нельзя даже получить ответ из-за отсутствия/неправильных представителей службы поддержки, а не просто невозможности, учитывая все вовлеченные аспекты. Мы тесно сотрудничаем с ними.