Header banner
Revain logoHome Page
Timothy Cox photo
1 Уровень
528 Отзывов
0 Карма

Отзыв о 🛏️ Нестле комплект постельного белья "Глубокий карман для двуспальной кровати Split King": комплект простыней с 2 пододеяльниками на резинке, простынью на резинке, наволочками - набор из ультрамягкого микрофибра постельного белья с глубокими карманами для матраса Split King - Мокко светло-коричневый. от Timothy Cox

Revainrating 2 out of 5

Грязное и плохое обслуживание клиентов прибыло

Я собирался разложить эти простыни в ту ночь, когда они прибыли, и обнаружил на простыне большое пятно; это выглядело как красно-коричневые капли/брызги с более крупной и темной тенью, покрывающей всю область (как показано на фото). Надеясь сэкономить время с моей стороны и деньги со стороны продавца, а не возвращать весь комплект простыней, я протянул руку и спросил, не захотят ли они прислать мне замену простыни, так как моя была испачкана. Ее ответ разозлил и смутил меня. Они сказали, что у них нет зеленого цвета, который я заказал, но пришлют мне лист другого цвета или вернут 20% моего заказа. Я не понимаю, почему они решили, что пододеяльник другого цвета будет приемлемой заменой. Смысл покупки листьев в том, что они одного цвета. (По словам Ревейна, зеленые листы также были в наличии). Кроме того, возврат 20% также является справедливым. странно, я думаю, это лучшее слово. Во-первых, натяжная простыня составляет около 50% комплекта простыни, так что я не знаю, где в мире берут 20%. Во-вторых, если у меня есть простыня, которая настолько испачкана, что на самом деле выглядит как брызги крови, я не буду ее использовать. Это означает, что у меня не будет подогнанной простыни вместо плоской простыни. Это значит, что у меня нет постельного белья. Весь клиентский опыт просто огорчил меня. К счастью, пятно наконец сошло в тот день, когда я собирался вернуть простыни через Revain, и оно было позади меня. Но тот факт, что мои новые простыни прибыли со странным, грубым, грязным пятном, не соответствует действительности. И то, что их представитель по обслуживанию клиентов только что получил жалкий ответ на мой запрос, было просто грустно. С точки зрения комфорта простыни в порядке; Как и любые другие простыни, которые вы можете купить, они не душные и хорошо лежат на кровати. Никаких жалоб на это. Я просто не рекомендую покупать простыни здесь, если вы не хотите, чтобы дорогие простыни испачкались и получили плохой ответ от службы поддержки клиентов.

Плюсы
  • ДИЗАЙН ГЛУБОКИХ КАРМАНОВ: простыня с глубоким карманом подходит для матраса глубиной 14–16 дюймов и имеет эластичную вставку, которая идеально подходит для использования с наматрасником из пены с эффектом памяти или наматрасником.
Минусы
  • маленькие вещи