Header banner
Revain logoHome Page
Chad Gravely photo
1 Уровень
753 Отзыва
85 Карма

Отзыв о AtHoc Alert от Chad Gravely

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов даже в нерабочее время / в чрезвычайных ситуациях

Их группа поддержки очень помогла мне быстро настроить и запустить мою систему после первоначального обучения. Они заставили меня настроить оповещения для разных адресов электронной почты, телефонных номеров и т. д. Мне не нужно было ничего делать самому! Потребовалось некоторое время, чтобы все настроить, но как только это было сделано, они были рады оставаться на связи со мной, когда все изменилось. Иногда я получал от них предупреждение, в котором говорилось что-то вроде "Мы не можем отправить вам уведомление прямо сейчас". Это могло быть связано с тем, что было отправлено слишком много электронных писем или моя учетная запись еще не была готова. Если это первое, то это проблема с их стороны, но если это второе, то они должны работать с вами, пока это не будет исправлено, чтобы это не повторилось. Уведомления отправляются членам нашей команды, когда они там.

картинка 1 прикреплена к отзыву AtHoc Alert от Chad Gravely



Плюсы
  • Простота, с которой мы можем настраивать уведомления, не имея опыта работы с программным обеспечением, — это то, что стоит превыше всего, здесь нет сложных шагов настройки, требуемых ИТ-персоналом.
Минусы
  • Пустой