Мне нравится, как быстро проверяются мои навыки! Интерфейс прост для всех, у кого есть базовые знания в области кодирования, или для тех, кто не имеет никакого предыдущего опыта, может использовать эту платформу без особых усилий! На самом деле нет ничего, что мне в нем не нравится, но, может быть, если бы было больше людей, использующих их API, они смогли бы быстрее вносить улучшения? Похоже, что большинство из них существовало всегда, поэтому мы не уверены, почему мы не видели некоторых изменений только потому, что их сейчас используют и многие другие компании (более чем вероятно).
Мы решаем проблемы, когда наши клиенты не всегда знают, какая информация может содержаться в документе часто задаваемых вопросов, особенно когда они пробуют новые продукты/услуги. Это помогает сократить количество обращений в службу поддержки клиентов, поскольку вопросы могут просто спрашивать: "Алекса, что означает "X"?".