Отзыв о Blue Panda от Derek Wagner

Возможность иметь два отдельных приложения для обслуживания клиентов, колл-центра продаж или исходящих звонков без дублирующих систем — это здорово! Это очень просто с одной платформой, которая позволяет вам делать все эти вещи в организованном порядке, что упрощает использование новых функций, поскольку мы постоянно добавляем новые функции каждый месяц. В настоящее время мне действительно ничего не нравится в этой системе, но если было что-то конкретное, пожалуйста, дайте мне знать, чтобы я мог немедленно решить эти проблемы, потому что они будут исправлены сразу же!! Мы используем bluepanda в первую очередь для нашей сторонней службы поддержки, где клиенты набирают свой номер телефона из любой точки Канады (или даже других стран) через веб-чат/видеоконференцсвязь и т. д.