Отзыв о 💧 Efficient and Stylish Avalon A1CTWTRCLRBLK Water Dispenser in Black от Mike Kies

Первоначально купил примерно за восемьдесят долларов. Он работал очень хорошо в течение примерно 28 дней использования. На 29-й день я проснулась от того, что на пол капала вода. Я выглянул за угол и заметил, откуда течь. Это было через отверстия решетки, и я не пытался разобрать его, чтобы посмотреть, можно ли его починить. Обратился в Revain, получил замену блока. Отправил старый обратно. После замены проработал еще 4 месяца. Этим утром я проснулся от того, что земля снова была полностью заполнена водой. Я вынул 3-галлонный кувшин и вычистил беспорядок, когда я слегка наклонил устройство, чтобы слить воду в раковину, весь блок вылил воду из бака. Это небольшой уклон около 10 градусов. Я понятия не имею, из чего сделаны эти баки, но что бы это ни было, оно не похоже на прочное. Я свяжусь с производителем, чтобы узнать, дают ли они гарантию на устройство. В тот момент я должен был потратить свои деньги на покупку воды в бутылках, а не пытаться сэкономить несколько долларов, заправляя воду на местной заправке. У меня нет 80 долларов, и у меня есть информация, исправит ли служба поддержки этот кусок хлама. Держитесь подальше от этого бренда. Обновлено после обращения в службу поддержки. *** Обновление от 28.06.2019 Я обновляю этот обзор, потому что хотел оставить отзыв по этой проблеме. Я связался со службой поддержки и связался с Джилл Р. @ Avalon. Она была очень полезна и пыталась решить. Мы провели устранение неполадок, переустановили типичное верхнее кольцо, переустановили центральную стойку и использовали совершенно новую 3-галлонную бутыль. Не имеет значения. Видео на YouTube от Avalon также показывает, что некоторые устройства имеют силиконовое уплотнение. В этом продукте его нет. Верхнее уплотнение контролируется 4 поворотными зажимами. Я считаю, что проблема в том, что при загрузке 3/5-галлонных бутылок со временем ослабевает уплотнение. Я не уверен, что это техническая проблема, но по мере того, как гравитация тянет воду вниз, эти 4 поворотных зажима в конечном итоге ослабевают и ослабевают. Поскольку нет резинового или силиконового уплотнения, и вы находитесь на 1/3 близко к бутылке с водой, гравитация побеждает зазоры уплотнительного кольца. В любом случае, мой клиентский опыт был фантастическим. Я уже заменил два таких устройства через службу поддержки клиентов Revain. Служба поддержки Avalon также заменила это. 5 звезд за обслуживание клиентов Avalon. 3 звезды за продукт. Не уверен на 100%, что это новое устройство будет работать без утечек. Но у меня деревянный пол 2х3 квадрата. стопа, которая в значительной степени разрушена. Это не вина бутылки с водой, и я не могу винить продукт. Это может быть ошибкой, это может быть связано с тем, что верхнее уплотнительное кольцо ослабевает и ослабевает с течением времени при подаче бутылок на 3/5 галлона. Настоятельно рекомендую обратиться в службу поддержки. Они поступили правильно и были очень профессиональны. Кроме того, они говорят по-английски и поддерживают свой продукт. . Джилл Р. предложила замену агрегату с нижней загрузкой Avalon A6. Мне пришлось заплатить за обратную доставку нового сменного устройства, которое мне прислали. Это был справедливый компромисс, поскольку они заплатили за окончательную обратную доставку в обмен на новый модуль с нижней загрузкой. 5 звезд за обслуживание клиентов. 3 звезды за продукт с верхней загрузкой. Помимо верхнего уплотнения и блока утечек, я обнаружил, что функция горячего/холодного воздуха работает очень хорошо. Я просто не знаю, рискну ли я когда-нибудь еще раз с верхней загрузкой. Если у вас есть кухня с кафельным полом, я бы порекомендовал ее, так как устройства с напольной подачей намного дороже. Не могу прокомментировать долговечность устройства, но надеюсь, что это устройство с нижней загрузкой прослужит хотя бы пару лет. У моих соседей есть блоки Primo и Whirlpool, которые прослужили почти десять лет. Я обновлю их, как только получу новый Avalon A6.