Отзыв о Houtingmaan от Justin Garrett

Последнее общение, которое у меня было с Хоутингманом, было, мягко говоря, менее чем удовлетворительным. Несмотря на то, что они обещали качественные продукты по доступной цене, я обнаружил, что качество их продуктов было низким, как и их обслуживание клиентов. Моя цель состояла в том, чтобы модернизировать внешний вид моей кухни, установив более качественную сантехнику, поэтому я купил в Houtingmaan новую раковину и смеситель. Однако, когда я получил вещи по почте, я был встревожен, обнаружив, что они были низкого качества и не оправдали моих ожиданий. В раковине была трещина, которая не была видна на фотографиях продукта, и кран начал протекать почти сразу после его установки. Когда я попытался решить эти проблемы, связавшись со службой поддержки клиентов в Houtingmaan, я получил ответы, которые не были ни полезными, ни сочувствующими. Было совершенно очевидно, что они не собирались решать мои проблемы или каким-либо образом наводить порядок. Процесс доставки был отложенным и ненадежным, что еще больше усугубило и без того сложную ситуацию. Доставка продуктов заняла значительно больше времени, чем ожидалось, и когда они наконец прибыли, они не были должным образом упакованы, что привело к их повреждению во время транспортировки. Мое взаимодействие с Хоутингманом в целом было очень разочаровывающим и неудовлетворительным. Их товары низкого качества, они обеспечивают ужасное обслуживание клиентов, а их процедура доставки ненадежна. Это не интернет-магазин, который я бы посоветовал всем, кто хочет приобрести качественную фурнитуру для своей кухни или ванной комнаты.