
Я вижу большую разницу между созданием пользовательской интеграции с Salesforce и использованием готового стороннего поставщика, такого как HotGlue. Инструмент прост в использовании и позволяет нашим торговым представителям легко подключать свои учетные записи через Zapier или Flow. Пока нет ничего, что бы нам не понравилось в этом продукте! В настоящее время мы тестируем некоторые функции платформы, но пока ничего не обнаружили. Нашей главной целью было иметь единое место, где вся информация о клиентах могла бы быть доступна нескольким командам внутри организации (продажи, поддержка, маркетинг). Это помогло нам оптимизировать процессы, а также улучшить видимость активности аккаунта из любой точки мира.
