Отзыв о 🚗 Dorman 674-843 Каталитический преобразователь правой стороны с интеграцией выпускной коллектор для моделей Infiniti / Nissan (не соответствует стандартам CARB) от James Naylor

Куплены и установлены левый и правый. (674-843 и 674-844) Полностью проржавел за 3,5 года. Три с половиной года — это не вся жизнь. В соответствии с гарантийными инструкциями в формате PDF я несколько раз напрямую связывался с компанией Dorman. Они ответили, что они абсолютно НЕ имеют дело напрямую с потребителем и что мне придется вернуться к месту покупки, которым был Revain (не третья сторона). Первоначальный ответ Revain заключался в том, что это несовместимо с политикой возврата Revain. После нескольких телефонных звонков и контактов в течение нескольких недель Реван согласился вернуть мои деньги. Поскольку Revain больше не хранит этот продукт у себя, они не могут его заменить. Проблема в том, что возмещение за 2 штуки составило всего 603 доллара, за которые я их изначально купил. И покупка этого продукта обратно стоит 730 долларов по сегодняшней цене. Так что обещание Дормана о пожизненной гарантии — это очень хорошо. Мое возвращение заняло 2 месяца звонков и электронных писем, и мне еще предстоит потратить еще 127 долларов на замену детали.