Отзыв о Service Optimizer 99+ от Ashutosh Takumatla

Мне нравится, насколько он прост в использовании и понятен с точки зрения конечного пользователя. Этот инструмент использовался нашим ИТ-отделом в рамках более крупного проекта, чтобы помочь сократить простои в часы пик трафика. С помощью этого инструмента мы сократили эти цифры почти до нуля! Это также помогло нам сэкономить деньги за счет повышения коэффициента использования и повышения производительности. Единственное, что есть в этой программе, так это то, что иногда бывают какие-то глюки, но они работают быстро, чтобы исправить их при получении уведомления. В дополнение ко всем этим преимуществам мы также наблюдаем значительное повышение удовлетворенности сотрудников. Нет ничего действительно отрицательного в использовании этого программного обеспечения. Наша организация поняла, что мы не поспеваем за ожиданиями клиентов и не можем отслеживать или решать проблемы в наших командах. Теперь мы делаем это легко с этой системой.