Мне нравится, как легко они делают все, чтобы настроить ваши льготы! Вы можете сделать это онлайн или лично в их офисе, что приятно, поскольку вам больше не нужно ждать допоздна, когда вы звоните в службу поддержки клиентов.
Это намного проще, чем когда агент каждый месяц звонит мне по поводу оплаты моих счетов!! Иногда есть вопросы, на которые не отвечают так быстро, но в других случаях нам просто нужно больше информации, прежде чем подписать их (например, что произойдет, если я потеряю работу или вернусь на неполный рабочий день). Мы получили наш план благодаря работе из-за ограничений COVID, однако теперь все снова кажется другим, и, может быть, люди не смогут использовать нас так же легко? Пока не уверен, но надеюсь, что нет :/.