Отзыв о Belkin Upstream Charging Thunderbolt Transfer - F4U097Tt от Matthew Delic

Я столкнулся с различными проблемами с док-станцией, дважды сменил Amazon (то есть сейчас я на третьем устройстве). Я связался со службой поддержки Belkin (очень профессионально), и они подтвердили известную проблему с этим типом док-станции и новым MacBook Pro в сочетании со спящим режимом. Служба поддержки Belkin заявила, что нет возможности обновить/обновить прошивку для устройства. Служба поддержки Белкина по сути сказала, что решить проблему может только новая док-станция, но на ETA ничего не назначено. Мои единственные варианты - вернуться или жить с ошибками / сбоями. Мой выбор: назад. симптомы. Док-станция Belkin Thunderbolt 3 Dock Pro может работать неправильно, когда MacBook Pro выходит из спящего режима. Симптомами ошибки могут быть проблемы с частотой монитора, подключенного к порту USB-C (мерцание и т.п.), полная потеря сигнала на DisplayPort. Только перезагрузка компьютера в сочетании с возможным отключением док-станции Belkin может решить проблему. Кроме того, при работе на MacBook Pro DisplayPort может терять сигнал в случайные моменты времени и, возможно, восстанавливаться при выключении монитора и/или отсоединении/повторном подключении кабеля DisplayPort. Но он может не восстановиться, в этом случае может потребоваться перезагрузка/выключение питания. MacBook Pro может испытывать панику ядра и полностью зависать при отключении/повторном подключении кабелей монитора (USB-C и DisplayPort). Первое устройство, которое мне не удалось восстановить после сбоя одного порта дисплея, и порт дисплея полностью вышел из строя. 2-й и 3-й блоки ведут себя одинаково, когда Mac перезагружается/выключается, и док-станция обычно разрешена. Я также тестировал разные видеокабели и мониторы на разных портах, разные кабели Thunderbolt (включая оригинальный кабель Apple TB) на наличие ошибок и/или неисправностей. Мои настройки: у меня 16-дюймовый MacBook Pro, купленный в ноябре 2019 г., macOS 10.15.61 x 4K ViewSonic через USB-C к HDMI, напрямую подключенный к мониторам Mac2 x 2K (2560x1440) (1 с USB-C к HDMI, 1 с Direct DisplayPort), подключенный к док-станции Belkin Thunderbolt 3 Dock Pro Дополнительно 1 веб-камера через USB 3, 1 внешний твердотельный накопитель (для Time Machine) через USB 3 Док-станция Belkin подключена к левой стороне Mac, 4K ViewSonic к правой стороне Mac Выводы: настройки энергосбережения для предотвращения переход компьютера в спящий режим с автоматическим переключением графики Ограниченная стабильность в течение нескольких часов и/или будних дней Отключение автоматического переключения графики также приводит к более длительным периодам без сбоев в любом случае (10+ часов в день в будние дни, плюс 2-4 субботы/воскресенья) Резюме: Я большой поклонник Belkin, пользуюсь этой маркой и доверяю ей уже более 15 лет. Если они выпустят новую аппаратную версию, я попробую еще раз. Но до тех пор я должен попытаться найти другое решение. Поскольку Belkin уже знает об этом проблема, я бы хотел, чтобы они разместили рекомендацию на Revain и во всей сети, чтобы никому не пришлось тратить столько времени, сколько я потратил на свое обширное "бета-тестирование". Возможно, у Apple также есть возможности для улучшения, потому что неисправная док-станция не должна вызывать панику ядра.