Отзыв о Alterra Answers от Brian Rivenbark

Лучшее, что мне больше всего нравится в этом программном обеспечении, — это его способность давать ценную информацию для моего бизнеса, а также решать проблемы, связанные с ним, в режиме реального времени. Он также имеет несколько очень интересных функций, таких как интеграция с чатом в реальном времени или интеграция с социальными сетями, что позволяет мне напрямую взаимодействовать с пользователями, не дожидаясь, пока они обратятся в службу поддержки. Нет ничего действительно плохого, что мне не нравится, но все довольно хорошо. Я бы порекомендовал попробовать его хотя бы один раз, чтобы вы могли получить больше опыта в его использовании, прежде чем принимать какие-либо решения о покупке. Моей основной проблемой было занесение данных о клиентах в нашу CRM-систему. Раньше они отправляли нам свою информацию вручную, отправляя им по электронной почте один лист бумаги на каждого клиента. Этот процесс длился целую вечность! С помощью alterra мы смогли сразу собрать всю информацию из разных источников (Google Forms, Google Sheets) и сразу же импортировать эти файлы на нашу платформу.