Отзыв о CRYSULLY от Gonzalo Marshall

Хотя мне нравится высокое качество одежды, аксессуаров и украшений CRYSULLY, я недоволен их обслуживанием клиентов после некоторого использования их товаров. Однажды я разместил заказ на пару обуви, которая оказалась на один размер меньше, поэтому я связался с их отделом обслуживания клиентов, чтобы заменить их. Когда я все-таки получил ответ — после многочисленных электронных писем и телефонных звонков — мне сообщили, что процедура обмена займет несколько недель. Кроме того, у меня возникали проблемы с получением поврежденных товаров в моих заказах, и мне было трудно быстро связаться со службой поддержки клиентов. Хотя я ценю высококачественные продукты CRYSULLY, вести с ними дела было сложно из-за их медленной поддержки клиентов и отсутствия реакции. В будущем я желаю, чтобы они улучшили свое обслуживание клиентов.